Connecter ma boîte (Gmail / Outlook / multi-comptes)
Depuis Paramètres → Intégrations, connectez votre Gmail et/ou Outlook via OAuth. Vous pouvez connecter plusieurs comptes et choisir le compte par défaut.
Si aucun compte n'est connecté, Thiia utilise Resend comme fallback (envoi depuis une adresse générique).
Rédiger un email avec l'IA
Depuis la fiche d'un prospect, cliquez sur « Envoyer un email ». Le composer s'ouvre :
- Définissez l'objectif (prise de contact, relance, proposition…)
- Choisissez la langue (détection automatique selon le prospect)
- L'IA rédige un email personnalisé exploitant le contexte du prospect
- Vous pouvez attacher un PDF brandé généré dynamiquement
- Modifier librement avant envoi (éditeur riche WYSIWYG)
Templates d'emails réutilisables
Créez vos templates depuis Paramètres → Templates emails. Variables dynamiques supportées : {{prenom}}, {{nom}}, {{entreprise}}, etc.
Les templates sont accessibles directement dans le composer email.
Séquences de relances automatiques
Programmez jusqu'à 3 relances espacées dans le temps (J+3, J+7, J+14 par exemple). Si le prospect répond entre-temps, la séquence s'arrête automatiquement.
Configuration depuis la fiche prospect → onglet « Emails programmés » ou via le chat : « Programme 3 relances pour Marc avec un délai de 5 jours ».
Envoi groupé (Bulk Email)
Depuis le chat ou la liste des prospects, sélectionnez plusieurs contacts et lancez un envoi groupé. Chaque email est personnalisé individuellement (pas un mass mailing générique).