Le consentement est-il obligatoire pour la prospection B2B ?

Non en B2B sous certaines conditions (intérêt légitime, fonction professionnelle du destinataire, lien avec son activité). En B2C, le consentement explicite préalable est obligatoire (LCEN art. L34-5).

Combien de temps puis-je conserver un prospect inactif ?

La CNIL recommande 3 ans à compter du dernier contact entrant pour les prospects B2C et B2B. Au-delà, anonymisez ou supprimez les données conformément au principe de minimisation.

Dois-je mentionner le droit d'opposition dans chaque email ?

Oui. Chaque email de prospection doit inclure un lien de désinscription clair et l'exercice du droit d'opposition (art. 21 RGPD). Thiia injecte automatiquement ces mentions.

Thiia

Obligations RGPD pour la prospection

Comprendre les bases légales applicables à la prospection B2B et B2C, le rôle du consentement, le droit d'opposition (art. 21 RGPD) et les durées de conservation recommandées par la CNIL.

Questions fréquentes

Le consentement est-il obligatoire pour la prospection B2B ?: Non en B2B sous certaines conditions (intérêt légitime, fonction professionnelle du destinataire, lien avec son activité). En B2C, le consentement explicite préalable est obligatoire (LCEN art. L34-5).
Combien de temps puis-je conserver un prospect inactif ?: La CNIL recommande 3 ans à compter du dernier contact entrant pour les prospects B2C et B2B. Au-delà, anonymisez ou supprimez les données conformément au principe de minimisation.
Dois-je mentionner le droit d'opposition dans chaque email ?: Oui. Chaque email de prospection doit inclure un lien de désinscription clair et l'exercice du droit d'opposition (art. 21 RGPD). Thiia injecte automatiquement ces mentions.